Правила вітрини
Для покупців на вітринах серверів і власників цих серверів
Короткий звід: як проходить покупка ролі на вітрині сервера, куди йдуть гроші і хто за що відповідає.
1. Покупцям
- Покупка оплачується з балансу сайту Echo. Поповнити його можна карткою, гаманцем ЮMoney або криптою на сторінці оплати. Покупець платить рівно ціну товару — комісія проєкту до неї не додається.
- На вітрині витрачаються лише гроші, поповнені оплатою: ЮMoney або крипта. Бонуси проєкту — нагороди за Telegram, партнерський кешбек, нарахування від адміністрації — ідуть на Premium та інші покупки, але не на вітрини серверів.
- Роль видає бот Echo автоматично, зазвичай за кілька секунд. Для цього потрібно бути на сервері під тим самим акаунтом Discord, яким ви увійшли на сайт.
- Якщо бот не зміг видати роль — наприклад, йому бракує прав або роль видалили, — гроші автоматично повертаються на баланс сайту.
- Роль на термін продовжується покупкою того самого товару: новий термін додається до залишку. Коли термін закінчується, бот знімає роль.
- Роль на строк можна продовжувати автоматично: за добу до кінця строку продовження купується з вашого балансу за тією ж ціною. Якщо товар подорожчав, змінився чи знятий з продажу, автопродовження вимикається саме й приходить сповіщення; якщо грошей бракує, нічого не списується. Вимкнути можна в один клік у «Моїх покупках».
- Роль можна подарувати іншому учаснику того самого сервера: платить покупець, роль отримує вибрана людина, і їй приходить сповіщення на сайті. Якщо бот не зможе видати подарунок, гроші повернуться тому, хто платив.
- Промокоди випускає власник сервера. Ціна зі знижкою рахується під час покупки й не буває нижчою за 10 ₽.
- Якщо роль вам уже видали на сервері вручну, купити її на вітрині не можна: по закінченні строку бот зняв би і її.
- «Підтримати сервер» — товар без ролі: суму від 10 ₽ до стелі власника обираєте ви, можна залишити повідомлення й поставити «анонімно» — тоді імені не буде на дошці тих, хто підтримав, і в подяці бота. Підтримку не повертають на прохання: гроші повернуться, лише якщо провести її не вдалося з технічної причини.
- Пакет монет — це монети економіки сервера за рублі. Бот нараховує їх на ваш баланс на цьому сервері, зазвичай за кілька секунд; пакет купують лише собі. Монети після нарахування не повертаються. Якщо нарахувати не вдалося (економіку вимкнули, вас немає на сервері або баланс досяг межі), гроші автоматично повернуться на баланс сайту.
2. Хто за що відповідає
- Товари, їхній опис, ролі та те, що вони дають на сервері, — відповідальність власника сервера. Echo проводить оплату й видає роль, але не керує сервером і його правилами.
- З питаннями щодо товару звертайтеся до власника сервера. Якщо домовитися не вдалося — напишіть у підтримку Echo: ми подивимося історію покупки.
3. Власникам серверів
- Комісія проєкту — 10% з продажу, для серверів із Premium — 5%. Вона утримується з виторгу: покупець платить рівно ту ціну, яку бачить на вітрині.
- Виторг із продажу стає доступним до виведення через 7 днів. Це запас на повернення і спірні випадки.
- Виведення — від 100 ₽, заявкою з панелі сервера. Заявки обробляються вручну.
- Проєкт має право заблокувати вітрину за шахрайство або обман покупців. Поки вітрину заблоковано, продажі й виведення зупинено.
- Власник сервера не може купувати у власній вітрині.
- Промокоди знижують ціну для покупця; комісія проєкту береться з фактично сплаченої суми. Власник не може дарувати ролі у своїй вітрині — як і купувати в ній.
- Ролі з правами модерації та керування (адміністратор, бани, кіки, тайм-аут, керування каналами, ролями, повідомленнями й ніками, згадка @everyone тощо) не продаються. Якщо такі права з'являться в ролі після збереження вітрини, бот її не видасть і поверне гроші.
- Підтримка сервера йде тим самим шляхом, що й продаж ролі: та сама комісія, те саме утримання й виведення. Повідомлення покупців бот публікує без розмітки та згадок.
- Пакети монет продаються, поки на сервері ввімкнено економіку. Пакетів без Premium: 1, з Premium: до 10. Поки пакети є на вітрині, у магазині /shop не можна продавати ролі з правами модерації та керування: через монети вони продавалися б за рублі.
- Відкрита вітрина з товарами показується в каталозі вітрин сайту. Власник може прибрати її звідти в налаштуваннях — за посиланням вона працюватиме далі.