قواعد المتجر
تسري على المشترين في متاجر الخوادم وعلى مالكي هذه الخوادم
ملخص قصير: كيف يتم شراء رتبة من متجر خادم، وإلى أين يذهب المال، ومن المسؤول عن ماذا.
1. للمشترين
- يُدفع ثمن المشتريات من رصيدك في موقع Echo. يمكن شحنه ببطاقة أو بمحفظة YooMoney أو بالعملات المشفّرة في صفحة الدفع. يدفع المشتري سعر المنتج تمامًا — لا تُضاف إليه عمولة المشروع.
- متاجر الخوادم تقبل فقط الأموال المشحونة بالدفع: YooMoney أو العملات المشفّرة. مكافآت المشروع — جوائز Telegram، والاسترداد النقدي للشركاء، والأرصدة من الإدارة — تُستخدم في Premium والمشتريات الأخرى، لا في متاجر الخوادم.
- يمنح بوت Echo الرتبة تلقائيًا، عادةً خلال ثوانٍ. لاستلامها، يجب أن تكون عضوًا في الخادم بحساب Discord نفسه الذي سُجّل الدخول به إلى الموقع.
- إذا تعذّر على البوت منح الرتبة — مثلًا لنقص الصلاحيات أو لحذف الرتبة — يعود المبلغ تلقائيًا إلى رصيدك في الموقع.
- تُمدَّد الرتبة المؤقتة بشراء المنتج نفسه مجددًا: تُضاف المدة الجديدة إلى الوقت المتبقي. عند انتهاء المدة، يزيل البوت الرتبة.
- يمكن تجديد الرتبة المؤقتة تلقائيًا: قبل يوم من انتهائها، يُشترى التجديد من رصيدك بالسعر نفسه. إذا ارتفع سعر المنتج أو تغيّر أو أُزيل، يتوقف التجديد التلقائي من تلقاء نفسه ويصلك إشعار؛ وإذا لم يكفِ الرصيد، فلا يُخصم شيء. يمكن إيقاف التجديد التلقائي بنقرة واحدة من «مشترياتي».
- يمكن إهداء رتبة إلى عضو آخر في الخادم نفسه: يدفع المشتري، ويحصل الشخص المختار على الرتبة وإشعار في الموقع. إذا تعذّر على البوت تسليم الهدية، يعود المبلغ إلى من دفعه.
- يصدر مالك الخادم الرموز الترويجية. يُحسب السعر بعد الخصم عند الشراء ولا يقل أبدًا عن 10 ₽.
- إذا مُنحت لك الرتبة يدويًا في الخادم من قبل، فلا يمكن شراؤها من المتجر: عند انتهاء المدة سيزيلها البوت أيضًا.
- «دعم الخادم» منتج بلا رتبة: تختار المبلغ من 10 ₽ حتى الحد الذي وضعه المالك، ويمكن ترك رسالة وتحديد «دون كشف الاسم» — وعندها لا يظهر اسمك في لوحة الداعمين ولا في رسالة شكر البوت. لا يُسترد الدعم بناءً على طلب: يعود المبلغ فقط إذا تعذّر تنفيذه لسبب تقني.
- حزمة العملات هي عملات اقتصاد الخادم مقابل الروبل. يضيفها البوت إلى رصيدك في ذلك الخادم، عادةً خلال ثوانٍ؛ ولا تُشترى الحزمة إلا للنفس. لا تُسترد العملات بعد إضافتها. إذا تعذّرت إضافتها (عُطّل الاقتصاد، أو لست في الخادم، أو بلغ رصيدك حده الأقصى)، يعود المبلغ تلقائيًا إلى رصيدك في الموقع.
2. من المسؤول عن ماذا
- المنتجات وأوصافها والرتب وما تمنحه في الخادم مسؤولية مالك الخادم. يتولى Echo معالجة الدفع ومنح الرتبة، لكنه لا يدير الخادم ولا قواعده.
- الأسئلة المتعلقة بالمنتج توجَّه إلى مالك الخادم. إذا تعذّر التوصل إلى اتفاق، يُرجى التواصل مع فريق دعم Echo — وسنراجع سجل الشراء.
3. لمالكي الخوادم
- عمولة المشروع 10% من كل عملية بيع، و5% للخوادم التي لديها Premium. تُقتطع من الإيرادات: يدفع المشترون السعر الظاهر في المتجر تمامًا.
- تصبح إيرادات البيع متاحة للسحب بعد 7 أيام. هذه مهلة احتياطية للمبالغ المستردة والنزاعات.
- يبدأ السحب من 100 ₽ ويُطلب من لوحة الخادم. تُعالج الطلبات يدويًا.
- يحق للمشروع حظر متجر بسبب الاحتيال أو خداع المشترين. أثناء حظر المتجر، تتوقف المبيعات والسحوبات.
- لا يمكن لمالك الخادم الشراء من متجره الخاص.
- تخفّض الرموز الترويجية السعر للمشتري؛ وتُحتسب عمولة المشروع من المبلغ المدفوع فعليًا. لا يمكن للمالك إهداء الرتب في متجره الخاص — كما لا يمكنه الشراء منه.
- لا تُباع الرتب ذات صلاحيات الإشراف أو الإدارة (المسؤول، والحظر، والطرد، والمهلة، وإدارة القنوات والرتب والرسائل والأسماء المستعارة، والإشارة إلى @everyone وغيرها). إذا حصلت رتبة على هذه الصلاحيات بعد حفظ المتجر، فلن يمنحها البوت وسيُعيد المبلغ.
- يمر دعم الخادم بالمسار نفسه الذي يمر به بيع الرتبة: العمولة نفسها، والاحتجاز نفسه، والسحب نفسه. ينشر البوت رسائل المشترين دون تنسيق أو إشارات.
- تُباع حزم العملات ما دام الاقتصاد مفعّلًا في الخادم. عدد الحزم دون Premium: 1، ومع Premium: حتى 10. ما دامت الحزم معروضة في المتجر، لا يمكن بيع رتب ذات صلاحيات إشراف أو إدارة في /shop: فعبر العملات ستُباع فعليًا بالروبل.
- يُعرض المتجر المفتوح الذي فيه منتجات في دليل المتاجر على الموقع. يمكن للمالك إزالته من هناك في الإعدادات — ويستمر في العمل عبر رابطه.