Страница сделки собрана заново
Раньше она была одной длинной лентой: переписка внизу, поле ввода в середине, действия закопаны между блоками. Теперь две колонки. Слева то, чем занимаются: приглашение второй стороны, кнопки действий, спор и жалобы, переписка. Справа закреплённая панель со сводкой по деньгам, сторонами, условиями и историей — они всегда перед глазами и не отнимают экран.
Подсказка «что сейчас»
Под полосой прогресса появилась строка, написанная от лица вашей роли: покупателю — «внесите оплату», исполнителю в той же сделке — «ждём, пока покупатель внесёт оплату». Статус на этот вопрос не отвечал: «Деньги на хранении» одинаково выглядит и для того, кто ждёт, и для того, кто должен работать.
Файлы в переписке
К сообщению можно приложить скриншоты, PDF и текстовые файлы — до 10 МБ. Раньше спор разбирался по пересказу сторон, теперь доказательства лежат прямо в сделке, включая личные ветки с арбитром. Ссылки принимаются только на файлы, загруженные в сервис: чужой адрес в поле вложения отбрасывается.
Переписка стала перепиской
Новые сообщения появляются без перезагрузки страницы, а набранный, но не отправленный текст при этом не пропадает. Лента и поле ввода теперь вместе, с вкладками: общий чат и личные ветки. Случайно написать при второй стороне то, что предназначалось арбитру, больше нельзя.
Договор одним документом
У каждой сделки есть печатная версия: стороны, предмет, условия, расчёты и состояние. Печать браузера сохраняет её в PDF.
Отзывы и репутация
После завершённой сделки каждая сторона ставит оценку от 1 до 5 и пишет пару слов. Отзыв привязан к сделке, один на сделку, изменить нельзя; на отзыв о себе можно один раз ответить. В профиле виден рейтинг, число завершённых сделок и все отзывы, а по номеру участника открывается его публичная карточка — её можно посмотреть до того, как соглашаться на сделку.
Профиль и имя
Номер участника, рейтинг, баланс, привязки входа и почта в одном месте. Имя раньше намертво бралось из способа входа — ником из мессенджера. Теперь оно меняется в профиле, и его видят вторая сторона и все, кто читает отзывы.
Поиск, фильтры и сводка
В списке сделок появился поиск по названию и номеру, фильтры по статусу и роли, сортировка по дате и сумме. Сверху — сколько сделок в работе, сколько денег заморожено и сколько свободно. У арбитража свой поиск по номеру: очередь показывает текущие дела, а спрашивают чаще про старую сделку.
Уведомления выключены по умолчанию
Бот не пишет никому, пока это не включено в профиле. Каналы включаются по одному: Discord, Telegram, почта. Приходят только смены статуса — присоединение, оплата, сдача работы, спор и решение по нему. Переписка сторон в личку не дублируется, а вот сообщение арбитра доходит всегда, в том числе в личной ветке: пропущенный вопрос арбитра стоит дела, пропущенное «ок» — ничего.
Защита от злоупотреблений
Создание сделок, жалобы, сообщения, письма и заявки на вывод ограничены по частоте. Одновременно можно вести не больше 20 незакрытых сделок. Поле срока сделки убрали: оно ни на что не влияло и создавало ложное впечатление, что по его истечении что-то произойдёт.