Палітыка карыстальнікаў прадукцыі

Echo — гэта набор прадуктаў каманды Echo Studio:

• Discord-бот Echo і панэль кіравання на echo-assistants.tech.
• ШІ-памочнік у панэлі — падказвае, як наладзіць бота на серверы або пераехаць з іншага бота. Налады мяняюцца, толькі калі адміністратар сам ужыве прапанаванае.
• Premium — пашыраныя магчымасці для сервера.
• Баланс сайта — ім аплачваюцца Premium, запыты да ШІ-памочніка звыш бясплатных, пакупкі на вітрынах сервераў і тавары Minecraft.
• Маніторынг сервераў — monitoring.echo-assistants.tech.
• Вітрыны сервераў — продаж роляў і падтрымка сервераў.
• Гарант здзелак Echo Deal — deal.echo-assistants.tech.
• Сервер Minecraft з сайтам, кабінетам і лаўнчарам — minecraft.echo-assistants.tech.
• Гульні Мафія, Бункер і Каракулі — унутры Discord.
• Наш Discord-сервер Echo Studio (руская і англійская часткі) — discord.gg/echo-ass.

Умовы дзейнічаюць з моманту, калі ты пачаў карыстацца любым з прадуктаў. Калі ты дзейнічаеш ад імя суполкі або арганізацыі, ты пацвярджаеш, што маеш права прымаць умовы за іх.

У некаторых прадуктаў ёсць свае правілы: правілы сервера Minecraft, правілы вітрын, правілы гаранта. Яны дапаўняюць гэтыя ўмовы, а ўнутры свайго прадукту маюць прыярытэт. Агульныя правілы паводзін — на echo-assistants.tech/rules, апрацоўка даных — на echo-assistants.tech/privacy.

• На сайт уваходзяць праз Discord. Двухфактарную абарону можна ўключыць праз Telegram — трымай доступ да Telegram у бяспецы: код уваходу адкрывае панэль.
• У Minecraft уваход па ніку і паролі; для гульні, пакупак і аднаўлення пароля акаўнт прывязваецца да Discord.
• У гарант уваходзяць праз Discord, Telegram або VK; пацверджаная пошта абавязковая.
• Адзін чалавек — адзін акаўнт у Minecraft і ў гульнях. Не перадавай акаўнты і доступы іншым людзям.
• Ты адказваеш за ўсё, што адбываецца з твайго акаўнта.
• Уліковы запіс Echo можна выдаліць у асабістым кабінеце («Даныя і акаўнт»): пацверджанне кодам з пошты з Discord, выдаленне — праз 30 дзён, да гэтага яго можна скасаваць. Пры выдаленні баланс згарае без вяртання, падпіскі Premium перастаюць падаўжацца, партнёрства і партнёрскі промакод здымаюцца, акаўнт гаранта, прывязаны да гэтага Discord, закрываецца. Пакуль адкрытыя здзелкі ці скаргі ў гаранце, не выплачаныя вывады або на балансе гаранта ёсць грошы, выдаленне не прызначаецца.

Наладжваць бота на серверы можа ўладальнік сервера або ўдзельнік з правам «Адміністратар». Ты адказваеш за тое, як бот наладжаны і выкарыстоўваецца на тваім серверы, за правы, якія ты яму выдаеш, і за дзеянні тваіх адміністратараў.

• Не выкарыстоўваць сэрвіс для спаму, масавых рассылак, цкавання, падману або ўвядзення людзей у зман.
• Не спрабаваць парушыць работу сэрвісу, абысці ліміты і праверкі або атрымаць доступ да чужых даных.
• Не ўжываць функцыі (тыкеты, формы, галасаванні, водгукі, вітрыны, здзелкі) для махлярства і накруткі.
• Не выдаваць боту правоў больш, чым неабходна, і сачыць за бяспекай сваіх вэбхукаў, токенаў і ключоў API.
• Выконваць Умовы выкарыстання і Правілы суполкі Discord.
• ШІ-памочнік: за флуд (занадта шмат запытаў запар), спам (адно і тое ж паведамленне раз за разам), бессэнсоўныя паведамленні, тролінг і абразы не па справе памочнік блакуе аўтаматычна — на 24 гадзіны, а за паўторнае парушэнне пасля гэтага — назаўсёды. За бессэнсоўныя паведамленні, тролінг і абразы спачатку прыходзіць папярэджанне. Лаянка ў пытанні па справе парушэннем не лічыцца. Заблакіраваны запыт нічога не спісвае; ужо купленыя пакеты запытаў і аплачаныя запыты пры блакіроўцы за парушэнне не вяртаюцца, тэрмін пакета працягвае ісці. Калі блок памылковы — напішыце ў падтрымку.

Ты захоўваеш правы на кантэнт, які ствараеш з дапамогай Echo: тэксты, формы, карткі, візітоўкі, паведамленні. Ты адказваеш за яго законнасць і за тое, каб ён не парушаў чужыя правы і правілы Discord. Мы можам схаваць або выдаліць кантэнт, які парушае правілы.

Баланс сайта — гэта грошы ў рублях на тваім рахунку ў Echo. Ён адзін для сайта, кабінета Minecraft і гульнявога меню F4.

• Папоўніць баланс можна праз ЮMoney (картка, кашалёк, СБП) або Crypto Pay у Telegram — ад 50 да 100 000 ₽, камісія спосабу аплаты 3 % дадаецца зверху.
• Балансам аплачваюцца Premium, запыты да ШІ-памочніка звыш бясплатных, «Маніторынг+» і агні для прасоўвання ў маніторынгу, пакупкі на вітрынах сервераў і тавары Minecraft.
• ШІ-памочнік: 15 запытаў у суткі на сервер бясплатна, з Premium — 50. Звыш гэтага — з купленага пакета запытаў (50 — 399 ₽, 150 — 1049 ₽, 500 — 3249 ₽; пакет належыць пакупніку, траціцца на любым яго серверы і дзейнічае 30 дзён ад пакупкі, рэшта згарае), а без пакета — 9 ₽ за запыт з балансу таго, хто пытаецца, і толькі з яго згоды. Вялікі адказ (напрыклад, некалькі варыянтаў структуры сервера) залічваецца як некалькі запытаў — па яго фактычным кошце, не больш за 100; колькі залічана, відаць каля адказу. Дадатковыя запыты бяруцца з бясплатных на сёння, потым з пакета, а грашыма — толькі калі вы пагадзіліся аплаціць запыт, і не больш за суму, паказаную пры згодзе. Калі іх не хапае, астача не спісваецца і баланс у мінус не сыходзіць. Ужыць або адкаціць прапанаваныя налады — бясплатна.
• Бонусы — кэшбэк партнёрам, налічэнні ад каманды — трацяцца на Premium, запыты да ШІ-памочніка, «Маніторынг+», агні для прасоўвання і тавары Minecraft, але не на вітрынах сервераў.
• Вывесці грошы з асабістага балансу нельга. Вывад ёсць толькі ў кашалька вітрыны сервера і ў кашалька гаранта.
• Плацёж ЮMoney з пратэкцыяй не залічваецца аўтаматычна — напішы ў падтрымку і дадай нумар аперацыі.

• Грошы вяртаюцца на баланс сайта, а не на картку або кашалёк.
• Premium: пры датэрміновай адмове вяртаецца 50 % кошту невыкарыстаных дзён.
• Вітрына і Minecraft: калі пакупка не выдалася (не хапіла правоў, чалавека няма на серверы, роля выдалена), грошы вяртаюцца аўтаматычна.
• ШІ-памочнік: калі аплачаны запыт не ўдаўся (збой або ШІ не адказаў своечасова), 9 ₽ вяртаюцца на баланс аўтаматычна, а запыт з пакета — назад у пакет (калі пакет на той час згарэў — на баланс вяртаецца цана аднаго яго запыту). Дадатковыя запыты за вялікі адказ спісваюцца толькі пасля ўдалага адказу, таму пры збоі іх не бывае. За адказ, які проста не падышоў, грошы не вяртаюцца. Невыкарыстаныя запыты пакета не вяртаюцца і не кампенсуюцца.
• Лічбавыя тавары, якія ўжо выдадзены, не вяртаюцца — у тым ліку агні для прасоўвання і аплачаны тэрмін «Маніторынг+». Спрэчныя выпадкі разбірае падтрымка.

• Premium — 249 ₽ за 30 дзён; Premium з уласным ботам — 499 ₽ за 30 дзён. Хто плаціў да 28 верасня 2026 года, захоўвае цану 149 ₽ з уласным ботам, пакуль падаўжае без перапынку.
• Premium аплачвае адміністратар сервера са свайго балансу. Падоўжыць наперад можна не больш чым на 90 дзён.
• Аўтападаўжэнне ўключаецца пры пакупцы і адключаецца ў любы момант. Спісанне — у апошнія суткі тэрміну; калі грошай не хапае, мы папярэдзім за 3 дні, а Premium дапрацуе аплачаны тэрмін.
• Пробны перыяд — 7 дзён для сервера ад 100 удзельнікаў, які існуе не менш за тыдзень; адзін раз на сервер і на ўладальніка.
• Пасля заканчэння Premium створанае па-над бясплатнымі лімітамі захоўваецца, але дадаваць новае па-над лімітамі нельга.
• Склад і цэны Premium могуць змяняцца; пра змену цаны мы папярэджваем загадзя.

Уладальнік Discord-сервера можа прадаваць на вітрыне ролі і прымаць падтрымку. Прадавец — уладальнік сервера; Echo дае пляцоўку, праводзіць аплату і выдае ролі.

• Камісія Echo — 10 % ад выручкі, у сервера з Premium — 5 %. Пакупнік плаціць роўна пазначаную цану.
• Выручка 7 дзён застаецца на ўтрыманні, потым яе можна вывесці на картку, СБП або ЮMoney, ад 100 ₽. Выплаты праводзяцца ўручную, звычайна на працягу некалькіх дзён.
• Прадаваць ролі з правамі мадэрацыі і кіравання серверам забаронена.
• Пытанні па тавары вырашаюцца з уладальнікам сервера. Мы можам спыніць вітрыну, якая парушае правілы.
• Падрабязнасці — echo-assistants.tech/store/rules.

Гарант захоўвае грошы здзелкі, пакуль выканаўца не выканае ўмовы, і вырашае спрэчкі. У гаранта свой акаўнт і свой кашалёк, асобныя ад балансу сайта.

• Кашалёк гаранта папаўняецца праз ЮMoney, камісія спосабу аплаты 3 % зверху.
• Камісія гаранта — 4 % ад сумы здзелкі, яе плаціць пакупнік; яна не вяртаецца.
• Грошы выканаўцу паступаюць на кашалёк гаранта і 3 дні застаюцца на ўтрыманні, потым іх можна вывесці.
• Спрэчку вырашае арбітр; яго рашэнне можна абскардзіць адзін раз.
• Падрабязнасці — deal.echo-assistants.tech/rules.

На серверы дзейнічаюць свае правілы — яны апублікаваны на форуме minecraft.echo-assistants.tech/forum; даведка — у вікі сервера.

• Тавары за баланс — лічбавыя: афармленне, зручнасці, блокі прывату, прывілеі ў Discord, пропуск. Пакупкі назаўжды, акрамя пропуску і арэнды пакоя.
• Узнагарода з кейса выпадковая.
• За мультыакаўнты, чыты і абыход блакіровак пакаранне можа дзейнічаць на ўсіх нашых серверах і прывязвацца да абсталявання. Таму, хто трапіў у чорны спіс праекта, закрыты гульня, лаўнчар і кабінет.

Дадаючы сервер у маніторынг, ты публікуеш яго картку (назва, апісанне, запрашэнне, тэгі, банер, спасылкі) у адкрытым каталогу. Ты адказваеш за яе змесціва і за права запрашаць людзей на гэты сервер.

«Полымя» можна аддаваць раз на 4 гадзіны; накрутка галасоў, рэйтынгу і водгукаў забароненая. Водгук публічны разам з тваім імем і аватарам Discord і павінен адлюстроўваць рэальны досвед.

Мы можам схаваць, панізіць або выдаліць картку ці водгук, закрыць уваход на сервер з каталога, размыць банер і абмежаваць водгукі — калі яны парушаюць правілы або ўводзяць у зман. Як уладкаваны каталог — monitoring.echo-assistants.tech/info.

• «Маніторынг+» — 99 ₽ у месяц за сервер з балансу сайта: пералівістае імя, анімаваная рамка і вылучэнне карткі ў каталогу значком «★ Plus». Падпіска падаўжаецца аўтаматычна з балансу таго, хто яе аплаціў; калі грошай не хапіла, аўтапрацяг выключаецца, і падпіска дзейнічае да канца аплачанага тэрміну. На серверы з Premium і ў партнёраў Echo ўваходзіць без аплаты. Вяртання за падпіску няма — аўтапрацяг можна выключыць у любы момант. Анімацыі, выстаўленыя раней, застаюцца і без падпіскі.
• Агні для прасоўвання: 25 — 299 ₽, 100 — 990 ₽, 300 — 2490 ₽. Купляе адміністратар сервера з балансу сайта, не больш за 3 разы за суткі на сервер і толькі для карткі, якую відаць у каталогу. Агні адразу дадаюцца ў рэйтынг бягучага месяца і згараюць разам з ім пры штомесячным скідзе (1-га чысла); у «Полымя за ўвесь час» яны не ўваходзяць.
• У сервера, які купіў агні ў бягучым месяцы, у каталогу і на яго старонцы стаіць значок «Прасоўваецца» — частка агнёў купленая. Званне «Топ месяца» прысуджаецца толькі па галасах удзельнікаў.
• Вяртання за агні няма — ні грашыма, ні агнямі, у тым ліку калі картку пазней схаваюць за парушэнне правіл або сервер сыдзе з каталога.

Кадравы модуль і модуль актыўнасці вядзе адміністрацыя кожнага сервера; правілы павышэнняў, налічэнняў і спагнанняў вызначае яна. Мы даём інструменты, але не ўдзельнічаем ва ўнутраных рашэннях сервераў і не выступаем арбітрам у іх спрэчках.

Апавяшчэнні пра відэа, стрымы, раздачы гульняў і навіны бяруць публічныя даныя старонніх пляцовак (YouTube, RuTube, Twitch і іншых). Мы з імі не звязаныя і не кантралюем іх даступнасць. Ты адказваеш за тое, што маеш права наладжваць апавяшчэнні па пазначаных каналах.

У пакеце Premium з уласным ботам Echo працуе на тваім серверы пад тваім ботам. Токен праграмы бота захоўваецца ў зашыфраваным выглядзе і выкарыстоўваецца толькі для запуску Echo. Ты адказваеш за захаванасць токена і за адпаведнасць бота правілам Discord; адклікаць доступ можна, змяніўшы токен на партале распрацоўшчыка Discord.

Мафія, Бункер і Каракулі запускаюцца ўнутры Discord, у тым ліку ў міжсерверных рэйтынгавых матчах. На сайце — апісанні, рэйтынгі і табліцы лідараў.

• Забароненыя чыты, эксплойты, змова дзеля рэйтынгу, наўмысны зліў партый і гульня з некалькіх акаўнтаў.
• За парушэнні мы можам скінуць рэйтынг, абмежаваць чат або доступ да гульняў.
• У Бункеры сустракаюцца дарослыя тэмы, у Каракулях ёсць рэжым 18+ — уключай яго толькі ў адпаведнай кампаніі.
• Прагрэс, рэйтынг і статыстыка могуць карэкціравацца пры збоях і парушэннях.

Telegram можна прывязаць да профілю на сайце, каб уваходзіць па кодзе (2FA). З 2 кастрычніка 2026 года бонус за ўступленне ў групу бота не налічваецца; налічаныя раней бонусы застаюцца на балансе і трацяцца па правілах бонусаў. Бонусы, атрыманыя ў абыход правіл (напрыклад, праз некалькі акаўнтаў або паўторную прывязку), мы анулюем.

Заяўку ў каманду праекта можна адправіць на echo-assistants.tech/vacancies. Адпраўка не гарантуе прыём, адбор індывідуальны; для сувязі трэба быць удзельнікам сервера Echo Studio.

Мы імкнёмся, каб усё працавала стабільна, але сэрвіс прадастаўляецца «як ёсць», без гарантыі бесперабойнай працы. Магчымыя тэхнічныя работы, абнаўленні і перапынкі. Статус — echo-assistants.tech/stats і minecraft.echo-assistants.tech/status.

Мы не адказваем за ўскосныя страты, страту даных і ўпушчаную выгаду, звязаныя з выкарыстаннем або немагчымасцю выкарыстання сэрвісу, а таксама за дзеянні адміністрацыі сервераў і прадаўцоў на вітрынах.

Рэгулярна рабі бэкапы важнай структуры сервера сродкамі Echo.

Мы можам абмежаваць або спыніць доступ да сэрвісу пры парушэнні правіл, злоўжываннях, пагрозе бяспецы або на патрабаванне Discord. Ты можаш спыніць карыстацца сэрвісам у любы момант: выдаліць бота, выйсці з сайта, адвязаць Telegram або выдаліць уліковы запіс у асабістым кабінеце («Даныя і акаўнт»).

Умовы могуць абнаўляцца. Працягваючы карыстацца сэрвісам пасля змен, ты прымаеш новую рэдакцыю. Актуальная версія заўсёды на гэтай старонцы.

• Падтрымка — на сайце: echo-assistants.tech/support (звароты і баг-рэпарты). Калі ўваход на сайт недаступны — echo@echo-assistants.tech.
• Абскардзіць абмежаванне ў Echo — echo-assistants.tech/appeal.
• Minecraft — раздзелы скаргаў і абскарджанняў на форуме сервера.
• Гарант — арбітр у тваёй здзелцы.